利用出租车/专车/外卖小哥等社会资源，携带便携式智能手机安装SKP后自动执行测试任务、自动上传测试数据。云化平台收集数据后自动输出报告，完成对重点道路、重点区域的低成本数据采集，贴合真实用户热点区域，提升数据的价值与真实度；短平快的评估与分析服务包，大幅度降低用户投诉问题收敛的时间成本和运营成本，增强企业竞争力